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近幾年我國空壓機市場(chǎng)逐漸成熟，行業(yè)競爭愈加激烈。山東空壓機廠(chǎng)家的重點(diǎn)已經(jīng)從市場(chǎng)占有調整為技術(shù)創(chuàng )新和售后完善，而且越來(lái)越多的廠(chǎng)家開(kāi)始注重售后維護。

其實(shí)對任何一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，售后都非常重要。我們都希望自己買(mǎi)的東西用起來(lái)沒(méi)有問(wèn)題，但是這顯然不可能，多多少少都會(huì )出現一些問(wèn)題。當出現問(wèn)題的時(shí)候大家首先想到的就是售后，所以，售后的響應、處理對用戶(hù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。大家都關(guān)注企業(yè)的口碑，口碑是怎么來(lái)的呢？來(lái)源于客戶(hù)的親身體會(huì )和口耳相傳。

大家設身處地的想一下，如果你用了哪個(gè)廠(chǎng)家的東西，在朋友有相同需求的時(shí)候你是不是會(huì )把自己的使用體驗告訴他？于是，產(chǎn)品體驗是一方面，廠(chǎng)家服務(wù)是另一方面。在整體市場(chǎng)水平大差不差的時(shí)候，有誰(shuí)不愿意選擇服務(wù)更好的廠(chǎng)家呢？同樣是花錢(qián)，當然要花的舒心。

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